Complaint form


Reklamační formulář vyplňujte pouze v případě vady zakoupeného zboží. Pokud si přejete zboží vrátit nebo vyměnit za jinou velikost nebo typ (nemá žádnou vadu), pak prosím vyplňte https://www.spoke.cz/formular-vymeny/.

Vyplňte prosím pozorně následující formulář. Po kliknutí na tlačítko "odeslat" Vám na mail dorazí potvrzení včetně vyplněného formuláře v pdf souboru, ten následně vytiskněte a přiložte ke zboží. Pokud nemáte možnost tisku, stačí ke zboží přiložit vygenerované číslo reklamace.

Pro reklamované zboží můžeme poslat dopravce. Kurýr zásilku vyzvedne na adrese, kterou vyplníte v tomto formuláři a doručí k nám. Pro objednání této služby stačí níže vyplnit datum svozu. Tato služba je v případě neuznané reklamace za poplatek 60,- Kč (vč. DPH).

Další podrobnosti naleznete v obchodních podmínkách.


Kontaktní údaje (adresa pro zaslání/vyzvednutí zboží)


Returned items:

Stock ID
Product name (color, size)
Request
 
Add another product Add another product

Additional data


Please fill out the account number for any refund.


Pokud si přejete objednat svoz zásilky, vyplňte prosím datum vyzvednutí. Časové okno svozu je 8-18h.



 
 
Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Další informace X
Copyright © 2018 SPOKE, s.r.o.
All rights reserved
Facebook
Twitter
Spokemaraton
APEK - certifikovaný obchod
Heureka.cz - ověřené hodnocení obchodu
Ecommerce Europe Trustmark
Provozováno na systému NetShops